合作服務提供者可公開展示的資料，可能包括藝名、照片、地區、身高體重、服務介紹、證照或驗證標示；真實姓名、電話、Email、LINE、身分文件、帳戶及完整健康資料原則上不對一般瀏覽者公開。

第四條　資料來源

1. 由您本人透過表單、LINE、Email、網站、付款或客服主動提供。

2. 由本平台系統在您瀏覽或操作服務時自動產生。

3. 由交易相對人、合作服務提供者、金流或經您授權的合作平台，在完成訂單、付款、退款、客訴或安全調查的必要範圍內提供。

4. 如資料並非直接向本人取得，本平台將依法律規定於處理或利用前，以適當方式告知資料來源及相關事項；依法得免告知者除外。

第五條　蒐集與利用目的

1. 提供網站資訊、師傅資料展示、合作申請、媒合、接單、預約、付款、結算、客服、退款及爭議處理。

2. 進行身分、照片、證照或自願申請之健康資料驗證，並維護服務品質與人身安全。

3. 經另行取得肖像及素材授權後，於LadySpa官方網站與官方社群進行品牌及合作師傅宣傳。

4. 寄送訂單、服務、政策、安全及合作通知；行銷訊息將依法提供拒絕或取消接收方式。

5. 維護資訊安全、防止詐欺、濫用、違法行為與未授權存取，並依法配合主管機關。

6. 製作無法直接識別特定個人的統計、分析及服務改善資料。

第六條　公開展示與宣傳使用

1. 合作服務提供者同意公開上架時，本平台得在網站展示其已同意公開的藝名、照片、地區、身高體重、服務介紹、證照或驗證標示。完成收錄不代表必然出現在首頁或特定位置。

2. 將照片、影片、聲音或個人介紹使用於Instagram、YouTube、Reels、Shorts、貼文或其他宣傳，另依《LadySpa肖像及宣傳素材授權同意書》辦理。

3. 本平台不會僅因您提供聯絡資料，即將真實姓名、電話、Email、LINE、付款帳戶、身分文件或完整健康資料公開。

第七條　資料利用對象與受託處理者

1. 訂單相對人：為完成詢問、預約與履約，得在必要範圍內將客人與服務提供者的聯絡或訂單資料提供給對方。

2. 付款及金融服務：得將完成收款、退款、對帳、匯款及法定查核所必要的資料提供給金流服務商、銀行或會計稅務服務者。

3. 資訊與行銷受託者：得由網站託管、雲端、Email、通訊、分析、設計、剪輯或廣告投放服務商，在受託目的與必要範圍內處理資料。

4. 合作預約平台：如需將資料提供給FunNow、Gomaji或其他合作平台，本平台應在提供前說明對象、目的與範圍，並在依法需要時取得同意。

5. 司法或主管機關：本平台得依法律義務、合法命令或為保護本人及第三人重大權益的必要範圍提供資料。

第八條　利用期間、地區與方式

1. 利用期間：於蒐集目的存續、合作或訂單關係期間，以及依法應保存、會計稅務、申訴、爭議或權利行使所必要的期間內保存；期限屆滿後刪除、去識別化或限制使用。

2. 利用地區：以臺灣為主；如使用境外雲端、社群、分析、通訊或金流服務，資料可能在該服務商設施所在國家或地區處理。

3. 利用方式：以自動化或非自動化方式進行蒐集、記錄、儲存、整理、查詢、傳輸、展示、聯繫、統計、刪除及完成前述目的所必要的利用。

4. 合作終止後，公開資料頁原則上於合理期間內停止新曝光；依法須保存的交易、付款、客訴與同意紀錄仍得限制存取後保存至必要期限。

第九條　健康、性生活與犯罪前科等特別資料

1. 本平台不鼓勵任何人提供與服務無關的病歷、醫療、性生活、健康檢查或犯罪前科資料。

2. 合作服務提供者如自願申請健康報告或其他特別資料驗證，本平台將另行說明具體目的、資料項目、保存期間、利用對象與拒絕提供的影響，並在法律要求時取得書面同意。

3. 本平台原則上僅保存驗證結果、日期與有效期限；除法令、爭議或驗證必要外，不長期保存完整報告。

4. 如客訴或安全事件不可避免地涉及特別資料，本平台僅在法律允許且處理該事件必要的範圍內處理，並採取較高的存取限制。

第十條　Cookie與網站分析

1. 本平台可能使用維持網站功能與安全所必要的Cookie，以及在實際啟用時使用流量分析或行銷Cookie。Cookie可能記錄裝置、瀏覽器、使用時間及互動資訊。

2. 您可透過瀏覽器或本平台提供的Cookie設定限制或刪除Cookie；拒絕必要Cookie可能使部分功能無法正常運作。

3. 第三方分析或廣告工具可能依其隱私政策處理資料。本平台應依實際使用情形在Cookie說明或設定介面揭露相關工具。

第十一條　當事人的個資權利

1. 您得依法請求查詢或閱覽個人資料、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用，以及刪除。法律另有保存義務、爭議處理需要或其他法定例外者，本平台得說明理由後暫不刪除或限制處理。

2. 請以官方LINE @ladyspa提出，並提供足以核對身分及請求範圍的資料。本平台不得要求超過確認身分所必要的資料。

3. 本平台將在法定或合理期間內回覆；依法得酌收必要成本費用者，將於處理前告知。

第十二條　自由提供及拒絕的影響

1. 除法令或完成特定服務所必要者外，您可自由決定是否提供個人資料。

2. 如拒絕提供聯絡、訂單、付款、資格審核或履約所必要資料，本平台可能無法完成詢問、預約、付款、上架、派單、結算或客訴處理。

3. 您可拒絕或取消行銷訊息，不影響已成立訂單或合作所必要的服務、安全與法律通知。

第十三條　資料安全與事件處理

1. 本平台依資料性質與風險採取合理的技術及組織安全措施，包括權限控管、資料最小化、帳號與設備保護、受託者管理及必要的備份與紀錄。

2. 如發生可能影響您權益的個資外洩、竄改、滅失或未授權存取，本平台將進行控制、調查與改善，並依事件風險及法令要求通知受影響者與主管機關。

3. 任何網路傳輸均無法保證絕對安全；本平台不得以此為由免除其依法應採取安全措施及就自身過失負責的義務。

第十四條　未成年人

1. 本平台之合作、預約及派單服務僅供年滿十八歲者使用。未滿十八歲者不得提交合作、預約、付款或健康驗證資料。

2. 如本平台發現誤收未成年人資料，將停止相關服務並在依法得刪除的範圍內儘速刪除。

第十五條　政策修改

1. 本平台得因法令、服務或資料處理方式變更修改本政策，並公布版本與生效日期。

2. 如修改涉及新增重大蒐集目的、敏感資料、公開範圍或新的第三方利用，本平台將以顯著方式通知，並在依法需要時重新取得同意。

第十六條　聯絡方式

1. 個資與隱私問題請聯絡：官方LINE @ladyspa。

2. 您對本平台處理結果仍有疑義時，得依法向主管機關或其他法定申訴管道尋求協助。